Не так давно вышел указ правительства об установке в каждой квартире специальных приборов учета электроэнергии, газа и воды. Вместе с этим появились новые очереди в государственные учреждения для передачи показаний этих приборов.
Однако, благодаря появлению портала мос.ру, с помощью которого все вышеперечисленные манипуляции можно осуществить не выходя из дома, появилось масса свободного времени на отдых и другие, не менее важные дела.
Основным критерием для самостоятельной передачи показаний счетчика на воду является наличие регистрации на сайте pgu.mos.ru и доступ в личный кабинет.
На главной странице выбираем в общем каталоге вкладку «Жилье, ЖКУ и двор» и следуем подсказкам с картинки ниже.
Также на этом портале вы сможете записаться к врачу, посмотреть электронный дневник своего ребенка и многое другое не выходя из дома.
два года подаю показания счетчиков воды, в прошлом месяце тоже подавал, сегодня не могу попасть в личный кабинет по тому же паролю и логину, вы все изменили. Зачем? Для большей секретности? Как теперь подавать показания? Приходите на выборы, голосуйте за Вову!!!
! Да почему периодически проблемы со входом??? Не могу попасть в «Личный кабинет»! Передать показания максимум 2 минуты, а чтобы войти — порой по полчаса уходит!!! Вот сейчас уже 40 минут пытаюсь! КОШМАР какой-то!!!
Просто эти уроды — «гении» компьютерные, чтобы оправдать своё бесполезное существование, каждый раз выдумывают новые примочки: то меняют конфигурацию сайта, то всякие прибамбасы для входа, то «смените пароль, а то мы подозреваем, что ваш аккаунт взломан»… А я подозреваю, что пора их всех отправить работать, да хоть картошку собирать…
присоединяюсь к критике
Вы правы.Тоже сижу уже пол часа, не получается со старым паролям войти. Все мудрят, все для «НАРОДА». ДЕБИЛИЗМ КАКОЙ ТО.
что вы сделали с входом на портал госуслуг? почему я никак не могу войти? мне просто надо передать показатели счётчиков воды и вдруг такие сложности…..я возмущена….
УЖАС УЖАС!!!!!Спасибо пойду пешком и отнесу показание счетчика! Не настолько глупая чтоб внести лишь — ПОКАЗАНИЯ СЧЕТЧИКОВ!!! Если сидит программист молодой то не нужно так так программировать что не возможно внести.
что за безобразие немогу передать показания счётчиков воды
Полтора часа сижу за компом. Не могу войти в свой кабинет. Что за безобразие? Как передать показания счётчиков воды? Или у воды и счётчиков тоже карантин???? Каждый месяц у вас какие-то новшества с сайтом! Это просто идиотизм!
не могу зайти на партал
как мне зайти на портал
что происходит, почему не могу передать показание счетчиков воды
я поменял компьютер и теперь не могу войти личный кабинет. Помогите
Хочу пользоваться Вашими услугами
Какие услуги, такой и портал. Безобразие! Неужели в Москве нельзя найти достойных программистов, способных создать достойную программу! Наверное войти в личный кабинет и передать показания счетчиков удается только избранным или очень везучим.
Если человек поменял компьютер и не помнит свой пароль, получается нет никакого выхода. Очень удобно пользоваться вашими услугами.Помогите восстановить.
Почему я не могу легко войти на сайт госуслуг и не могу передать показания водосчетчиков?У меня был личный кабинет,я могла легко войти и пользоваться услугами,а сейчас куда-то все пропало.В чем дело,Прошу вашей помощи.
У МЕНЯ ТАКАЯ ЖЕ ПРОБЛЕМА—В ПРОШЛОМ МЕСЯЦЕ СВОБОДНО ВХОДИЛА В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ, А СЕГОДНЯ НЕ МОГУ ПЕРЕДАТЬ ПОКАЗАНИЯ СЧЁТЧИТЧОВ
невозможно зайти на ПГУ!!!! что с ним сделали???!!!! УПРОСТИТЕ ВХОД!!!!
Всегда без проблем заходил в ЛК, вот уже примерно около месяца не могу войти в ЛК. Что у Вас происходит? Куда смотрит Ваше руководство? Я сильно возмущён… Что мне делать? Где Ваши интернет гарантии?… Одна болтовня на предмет улучшения сервиса!!!
очень плохо работает сайт- невозможно в который раз передать показания счётчиков воды — неужели опять ехать в МФЦ !!!!! Ирина
Не меняла ни логин, ни пароль, а войти в личный кабинет не могу. Пишут, что неверный логин или пароль
Что за безобразие!!! Я тоже не могу войти в личный кабинет, чтобы передать текущие показания горячей и холодной воды. Раньше все было просто и быстро, а сейчас что наделали!!!???
Помогите разобраться: не могу войти в личный кабинет, хотя не меняла ни логин, ни пароль. Не могу передать показания счетчиков воды
Не мргу войти в личный кабинет,чтобы передать показания счетчиков воды,Что вы сделали,осложнили людям жизнь,
Уважаемые специалисты, не могу войти в ЛК, чтобы передать показания и оплатить, что случилось? и как нам теперь всем быть?
С 5 часов утра пытаюсь зайти в ЛК- нет,ничего не получается!Наверно надо переходить на дедовский способ , писать данные на бумажке и куда то там бросать в какой то ящик !
Вы что не можете набрать программистов с правильными мозгами? Каждый раз при передачи данных сайт сообщает чепуху. В данном случае не узнаёт мой электронный адрес, которым я пользуюсь уже 15 лет.
Специалисты! Когда ВЫ наведёте порядок! Нельзя зайти в ЛК !?!?!?!?
позор двоишники ничего не работает а мер знает мы не будем голосовать
Невозможно войти в ЛК.Несколько раз пыталась- напрасно. Что случилось? До этого проблем не было.
Приятно, что нас так много, кто понимает трагизм ситуации — в ГОСУСЛУГАХ мозги кончились! Остались одни автоответчики!
Уже час сижу.не могу отправить показания счетчиков.не могу зайти на портал.все время выдает ошибку.С каждым обновлением становится только хуже-ЭТО УЖЕ ФОРМЕННОЕ БЕЗОБРАЗИЕ.НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО НАВЕДИТЕ ПОРЯДОК НА ПОРТАЛЕ!!!!!!!
не могу войти в личный кабинет. что в очередной раз «улучшили»?
Интересно посмотреть на тех «спецов», которые сотворили и делают вид, что ведут этот «удобный» сервис. Заодно очень интересно узнать о размере их з\п. Если она больше МРОТ, то — выброшенные на ветер деньги налогоплательщиков…
Рыба тухнет с головы…
просто ежемесячно невозможно передать показания счетчиков воды! тратиться уйма времени и нервов! Лучше честно уведомите, что эту услугу закрыли.
В бессмертной книге «Золотой телёнок» у Эллочки-людоедки был муж инженер Ухудшанский.
Большой привет всем инженерам-программистам Ухудшанским с портала госуслуг. Вы достойные продолжатели дела литературного героя.
А я сегодня была в МФЦ, но по другому вопросу. И никак не думала, что СЕГОДНЯ не смогу передать показания счетчиков!!! Увольте всех своих сотрудников и посадите одного на телефон для приема показаний, раз по другому не можете! ПОЗОР!
Почему стало проблемой передача показаний водосчетчиков через личный кабинет?
ужасный портал . ничего не понятно . в личный кабинет войти не возможно. это просто отписка для народа якобы забота о нас. и воровство денег.
Не меняла ни логин, ни пароль, а войти в личный кабинет не могу. Пишут, что неверный логин или пароль,
И так почти каждый месяц.
Когда же отладят программу? Пока были личные кабинеты, открывали в ДЭЗах, все работало, всю информацию по своим коммунальным платежам и счетчикам было видно, а сейчас передать только показания- неразрешимая проблема.
ПОЗОР!!!!!
у вас программисты работают для того,чтобы показать какое население у нас тупое (ой, с кем работаем…)?
Не могу войти, хотя ввожу свойже снилс и пароль
Не понятно, почему нельзя внести показания счетчиков воды, хотя СНИЛС и пароль не изменял?
Коментарий мне трудно дать-поскольку, я не понимаю в чем моя ошибка.
Нечего писать о моей старости , лучше помогите делом-почему не вводяться показания воды
С почтением б.А. Усов
Ежемесячный геморрой с передачей показаний воды,уж лучше посадили бы человека на телефон,раз сделать нормальной работу сайта не могут!!!Конечно,расчет на то,что все надоест и они начислят воду по максимуму и потом бегай с перерасчетом.
Все работало, нет, давайте создадим людям проблемы. На сайт не войти, показания не передать. Когда уже будет для людей, а не против людей.
Всем хорошего дня! В течение получаса пытаюсь зайти на сайт, чтобы передать показания водосчетчика, бесполезно… Хочется выругаться на тех, кто отвечает за нормальную работу сайта. Безобразие!!!
Невозможно передать показания за воду! Какойто кошмар!
Интересно они хоть читают наши комментарии? Ничего не меняется!
Пятый месяц не могу передать показания счетчиков воды ( ранее в течении 5 лет передавала), но после всех авторитизаций и улучшений, все пошло в разнос. Теперь как в старые добрые времена хожу- ковыляя с бумажкой, написанной от руки, к ящику. Может как-нибудь , конкретно на эту услугу, упростите систему входа.
Не могу войти в личный кабинет.Логин и пароль не меняла.В чем дело? Не могу передать показания счётчиков воды.
Чтобы передать оказания счетчиков вода надо истрепать нервы.Просто безобразие.!!!
Невозможно войти в ЛК. Что делать-то?
Людмила у меня такая же проблема. каждый раз вводятся изменения и возникают проблемы с передачей показаний воды. это просто издевательство. легче пойти в МФЦ и по старинке передать показания.
Это издевательство — каждый раз проблема передачи показаний воды. какой идиот работает над программой. Неужели нельзя в таких случаях давать объяснения на старом сайте как перейти к новому. не надо забывать, что среди ваших клиентов есть люди разных возрастов и не все профи. Полное неуважение к клиентам.
Медведев по телевидению говорит о наших успехах, а здесь в личный кабинет портала госуслуг войти не возможно . Бардак. И опять нет виновных, а зарплату все получают исправно.
это какое-то безобразие . подать показания приборов учета — проблема . и самое интересное что на наши комментарии никто не отвечает или читают но им наплевать
3 месяца не могу передать показания счетчика воды. Мне начисляют расход воды в квитанции в 2 раза больший. чем я трачу на самом деле. Не могу никак войти в личный кабинет и найти эту услугу. Раньше это было просто. Это сделано специально, чтобы с нас брать в 2 раза больше за воду? Объясните пожалуйста, как передать показания, или сразу идти разбираться в суд.
Сайт не работает, войти на него невозможно.
много лет передаю показания воды, а сейчас и уже новый пароль задала, все равно не могу войти в личный кабинет. Где телефон техподдержки? Это для того, чтобы показания воды не могли передать, и побольше денег снять за воду?
Что то случилось с порталом уже третий месяц не могу передать показания водяного счетчика!!!! Что случилось!!!!
Что случилось с порталом? Не могу войти и передать показания счетчиков воды,ничего не меняла,письма с сайта приходят на почту, а при входе в личный кабинет пишут что такого адреса нет.
Опять поменялся сайт госуслуг — вернее обновился
И опять !!! Нет возможности передать данные по воде
Нет возможности зайти во многие вкладки
Только запись к врачу осталась
Ваш хваленый портал это безобразие
На обращение никто не отвечает
А почему нельзя принимать показания приборов учета без всяких хакерских игрушек?.
Просто зашел не pgu.,ввел номер лицевого счета, номер квартиры и все — передал нужные показания и все сложности. Сдалайте так. А сегодня я провел целый час у компа а теперь придется идти к тарминалу.
ПРОБЛЕМА КАЖДЫЙ МЕСЯЦ ПЕРЕДАЧА ПОКАЗАНИЙ СЧЕТЧИКОВ ВОДЫ И ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ НЕ МОГУ ВОЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ.
Не могу передать показания счетчика воды. Раньше передавала без проблем лет 5.
Не пускает в личныи кабинет. Хотела передать по номеру телефона или по СНИЛСУ или по e-mail. Не принимает. Хотела перерегистрироваться, отвечает, этот телефон уже задеиствован
Столько лет я отправляла показания счетчиков в электронном виде. Теперь это сделать просто невозможно из-за Вашего «улучшенного сайта». Просто жуть, безобразие, издевательство!
Не могу передать показания счетчика воды. Раньше передавала без проблем лет 5.
Не пускает в личныи кабинет. Хотела передать по номеру телефона или по СНИЛСУ или по e-mail. Не принимает. Хотела перерегистрироваться, отвечает, этот телефон уже задеиствован
Не могу передать показания счётчика воды т.к.госуслуги не дают войти, хотя все требовния выполняются. Вы просто навязываети за деньги подключить ещё один прибор,который передовал автоматически показания счетчика.А если нет 3000руб. Можно самим носить в МФЦ, но нет гарантии,что их не увеличат в объёме,т.е.выше.
Добрый день. Вы хотя бы извинились, что сайт не работает!!!! Невозможно войти, нет информации, когда система заработает!!! Достали своими улучшениями
Сайт по передачи показаний счетчиков воды не работает. Три дня пытаюсь передать показания. Не умеете работать не беритесь, достали, постоянные проблемы с сайтом.
Когда прекратится бардак с личным кабинетом на портале? В частности, невозможность передать показания счетчиков воды и пр. Даже здороваться с вами не хочется…
как войти в личный кабинет, стал не сайт, а какая та хрень
ДРУЗЬЯ, ВЫ ЗАКОЛЕБАЛИ, ИЗ МЕСЯЦА В МЕСЯЦ …….НЕРВОТРЕПКА, А ЗАТЕМ ДОЗВОН И ПЕРЕДАЧА ПОКАЗАНИЙ ПО ТЕЛЕФОНУ.!!!!!!!!! НЕ СТЫДНО….ИЗДЕВАТЬСЯ НАД НАРОДОМ, «»» СПЕЦЫ»»»»???????? НАДОЕЛО…..ПОУЧИТЕСЬ У МОСЭНЕРГОСБЫТА…….!!!
Ужас!!!!! Не возможно войти в личный кабинет …. Просто передать показания воды …. Это просто жуть… Что вы сделали !!! Безобразие …
Слушайте! Невозможно войти в личный кабинет!!!! С завидной регулярностью «улучшаете» сайт! Зачем???? Пусть ваши программисты работают над другими проблемами! Некуда девать деньги? Не трогайте уже программу! Люди уже привыкли к входу в кабинет, и ваши новшества здесь совершенно ни к чему!!!
Согласна с Иваном. Второй день не могу зайти в Личный кабинет! Возмущена!
КТО ПРИДУМАЛ ТАКОЕ БЕЗОБРАЗИЕ, невозможно передать показания, что же делать
войти в личный кабинет передать показания счетчиков — целая проблема, надо каждый раз заказывать новый пароль, ну наведите порядок!
Можете публиковать адрес. Секрета нет. Внести показания счетчиков ПРОБЛЕМА!!
Ну очень умные хранители показаний счетчиков воды и Эл. Час не могу передать показания.
Невозможно войти в личный кабинет не только здесь, но и через
mos.ru›pgu/ru/services/link/2022/!!!! Департамент информационных технологий города Москвы, вы что творите???
Не могу зайти в личный кабинет, чтобы передать показания счетчика учета воды!
Когда Вы наконец-то начнете нормально работать?
Все комментарии к работе личного кабинета только матом
Жесть полная, невозможно вообще попасть в ЛК, то пароль не подходит, то СНИЛС не тот, какой нахрен улучшенный сайт? Чем улучшили? Больше мороки создали?
Деньги налогоплательщиков нужны только для освоения, типа переложить асфальт или поправить сайт mos.ru.
придумали затруднения для входа в личный кабинет. Ни через СНИЛС, ни через телефон, ни через почту с паролем невозможно зайти в ЛК.Прыщавых программистов для экономии набрали или по блату кто сделал такую пакость?
Абсолютно согласна с комментарием УЖАС-УЖАССС!!! Ни одного раза не было, чтобы система на чем-нибудь не зависла. Вот и сейчас хочу посмотреть уже оплаченные платежные документы — опять зависает, и все… А разобраться, где старый сайт, где новый, вообще невозможно.
Передаю показания уже больше года!!! Оказывается- не передаем(по их данным уже 3!!! Месяца)!!! Передать не возможно, все заблокированно!!! Кто ты-тот гений программирования!!!???
Не могу передать показания из-за того , что исчезли предыдущие с марта 2018г. Просто безобразие! Что делать? Восстановить не получается — ответ один : нет показаний более чем за 3 месяца. Так я и не могу их заново вбить!!! За что вам только зарплату платят!
Такая же проблема как и у всех.Что за ерунда?Долго это продалжаться будет?
Это просто жест благодарности С. Собянина москвичам за то что избрали его мэром.
Это издевательство над людьми! Кто читает наши комментарии? Показания счетчиков передать нельзя, зарегистрироваться заново нельзя. После выборов мэра никто работать не будет?
целый час сижу у компа. не могу войти в лк. сайт изменился. пароль не принимает. уже несколько раз обращалась за новым паролем и снова не принимает. что за издевательство? я бы уже десять раз до поликлиники дошла и записалась. а показания водосчетчиков в прошлом месяце писала на бумажке и опускала в ящик. каменный век, блин. и это в москве. позор!
Проблема, как у многих: не могу передать данные по расходам воды. Когда-нибудь это прекратится? Неужели в Москве трудно найти нормального компьютерщика и облегчить нам доступ к собственному личному кабинету. 3 последних месяца зять ходил в Жилищник и передавал данные, а в начале сентября я так и не смогла войти и передать данные, и на телефон опоздала.
Чудики, включите головы, запороть элементарную программу -это надо иметь талант! Данные передать невозможно.
Когда же вы устраните это безобразие?????Каждый раз проблема со входом в ЛК.
сайт работает ужасно
зайти нельзя
постоянно показывает сбой
Вы даже работу сайта наладить не можете!!!!!!
С 15 по сегодняшний день 19 октября передать показания счетчиков воды нельзя, зарегистрироваться заново тоже.Вчера позвонил на телефон (495) 539-55-55
обещали разобраться. Хоть правду сказали, что сайт не работает, тогда можно через
МФЦ
Не возможно передать данные.
НЕ могу отправить данные!Это уже давно.Когда сделаете нормально!!!
Уже два дня невозможно войти в ЛК и передать данные по воде! Но поиск штрафов работает ! Д этого месяца проблем не было , передаю данные более 3 лет без проблем. Что происхоит ? Что надо проверить ? Как действовать? Жду ответ
Не возможно передать показания счетчиков воды. Постоянно пишеть ошибку. Безобразие , по часу , по 2 сидишь .
На портале pgu.mos.ru в течении нескольких дней невозможно передать показания приборов учета воды.
Несколько дней не удается передать показания приборов учета воды.
Ну сколько это будет продолжаться??? Опять показания за воду в ящичек опускать. Когда-нибудь закончится это безобразие и издевательство????????
руки оторвать администраторам сайта. четыре дня не могу передать расход воды, но и раздел жалобы не работает !
Проблема с передачей показаний водосчетчиков никуда не исчезла. Передать невозможно, в личный кабинет не попасть. Что сделали с нормальным сайтом, которым мы пользовались несколько лет?
Нет возможности подать показания счетчиков,зато долги растут неизвестно откуда.
Не работает сайт по передаче показаний на воду и электричество! Безобразие!Вы хотя бы извинитесь перед людьми и напишите когда будет работать! Ведете себя не цивилизованно !
Невозможно передать показания счетчиков на воду и электричество! Безобразие! Сайт не работает, сообщения об этом от администрации нет, когда заработает неизвестно! Это непорядочно и нецивилизовано!
Безобразие! Столько нареканий на ваш сайт, а вы не принимаете никаких мер. Пять дней не могу передать показания счетчиков учета воды. Почему так плохо работаете? Всех лишить премии!
Не могу войти в личный кабинет для передачи показаний счетчиков. Как быть?
Вредительство!
Замучали проблемы с входом в личный кабинет.Примите меры
Не возможно передать показания счетчиков, зарегистрировать ребенка в секцию. это ужас какой-то. И что делать я не знаю….
Портал не работает это диверсия или саботаж?
Тоже несколько дней не могу передать показания счетчиков воды. Столько жалоб и никакой реакции. Потрясающе! «очень удобный» ресурс.
руки оторвать администраторам сайта. четыре дня не могу передать расход воды, но и раздел жалобы не работает !
Полностью согласна с мнением Вячеслава.
Не могу отправить показания приборов учета воды, электричества. До сегодняшнего дня проблем не было. Ошибки: не правильно указан E-mail или зависает после ввода кода платильщика и #квартиы.
Добрый день! Почему я несколько месяцев не могу войти в личный кабинет? Судя по отзывам не я одна такая причем с апреля месяца. Неужели за пол годанельзя исправить ошибку? Почему реклама прыгает по центру и еене возможно закрыть?
Зарегистрировался,но в лк войти не могу.Ввожу логин, пароль, жму «войти»-ни какой реакции,опять чистые окошки.Зачем нужен такой портал? Наверное что бы мэр по телевизору отчитался?!
Несколько дней не могу передать показания приборов учеты воды. Что делать?
Сайт НЕ РАБОТАЕТ!!! Оплату потребления воды требую провести из зарплаты «работников» ИТ департамента! Отменить штрафы за просрочку вноса показаний — система мертва от рождения.
Требую увольнения начальника и всех его «программистов». Если не научились делать сайт «из кубиков», то идите мести улицы! Или сайт работает через «Ж…», по закладкам или НЕ РАБОТАЕТ ВООБЩЕ! Это как надо «работать» и за что платят из наших поборов этим бездельникам!
Не можете сделать обычный авторизованный вход — верните возможность вноса по коду плательщика и квартире. «Кабинет» — тихий ужопс! Нет нормальных настроек под пользователя.
не могу передать показания за воду. что за проблема.
Вячеслав, полностью Вас поддерживаю. Надо коллективно жаловаться на этот беспредел. Бабло из госказны тратится(и не малые суммы) на так называемую «администрацию и поддержку» сайта, а на деле полное Г..о. Что, своих программистов-админов подтягивать? Так их на пушечный выстрел не подпустят к этой «богодельне». Слишком большое бабло там крутится. Надо «давить» их официальными запросами и грамотными жалобами. Люди, вперёд, на борьбу с бюрократами!!!
Чтоб ваш портал провалился бы сквозь землю и вылетел с другой стороны земного шара! Хотя это не гуманно по отношению к тем, кто находится по ту сторону земного шара. Такое ощущение, что создатели этого сайта задались целью свести с ума его вынужденных пользователей. Это не услуги, а издевательство!
Невозможно передать показания счетчиков воды.Наверное.ВСЕ совершенно секретно.Бесконечные трудности для населения.Модернизация и оптимизация.Спасибо.
Привет ,,молодым реформаторам,, и ,,эффективным менеджерам,, !! Раньше все более- менее работало. Но вот решили в очередной раз ,,улучшить,,…. НЕ ТРОГАЙТЕ НИЧЕГО !!! Не умеете ничего нормального делать — лучше не лезьте с усовершенствованиями!! Не усложняйте простое…!!! Теперь понимаю для чего всех хотят перевести на электронные трудовые книжки…
невозможно войти в программу
чтобы войти в личный каб. —пришлось сменить браузер. С Я-браузера вход есть, С других — НЕТ. Т. Собянину нужно довести сайт до ума.
не могу передать показания счетчиков воды, изменили вход в личный кабинет?
зачем? не узнает логин и пароль, пишет — вас давно не было и мы разорвали связь в целях безопасности. До этого каждый месяц в этих числах заходила без проблем. я не просила рвать связь. Мне нужно показания передать. жду ваших рекомендаций. что делать!?? Все для нашего удобства, как всегда…
Что за ералаш сделали ,все для народа одни усложнения ,нельзя было порадоваться как легко было передать показания, нет надо сделать так чтобы люди не смогли .УЖАС!!!!! Верните все как было.
С 26.10 не могу передать показания приборов учёта воды. Что происходит?
Скажите, пожалуйста, почему так безграмотно построен Ваш сайт? Зачем Вы взялись за дело, которое Вы не умеете делать. Почему у нас всё делается так безграмотно, наверное, назло пользователям. Все сайты на мос.ру работают отвратительно!!!
На портале pgu.mos.ru в течении нескольких дней невозможно передать показания приборов учета воды.
Кто ответит за это безобразие? Столько нареканий, а толку чуть
нельзя передать показания на ПГУ, ЗВОНИЛА И ПИСАЛА НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ ЕЩЕ ПЕРЕД ВЫБОРАМИ СОБЯНИНА — В ОТВЕТЕ МНЕ УКАЗАЛИ, ЧТО ЭТО НЕ ВХОДИТ В ИХ ОБЯЗАННОСТИ
сделано все по-идиотски: каждый раз пишется о неправильном пароле или адресе! Почему нет простой передачи цифр?
Второй месяц не могу отправить показания воды. При входе в новый личный кабинет, Увы и там нас не ждут. Помогите пожалуйста решить Вашу проблему
Так утяжелили сайт mos.ru, что попасть на его страницы невозможно, терпения не хватает дождаться. А кто-то за такую модернизацию регулярно получает зарплату и наверно не малую? Неужели нужно создавать такие трудности, что бы отправить показания счетчиков воды и электроэнергии? Почему вся забота о нас получается пиаром для мэрии. Какая-то беспредельно навязанная постоянная реклама сомнительных достижений. Выделите коммунальные платежи в отдельный сайт и сделайте его как можно проще.
Согласен с Еленой. Невозможно уже месяц ввести данные по воде.
Программное обеспечение видно ужасное. Ранее было все хорошо, без проблем
Более 2-х месяцев,не могу передать показания счетчиков воды. Кто будет нести ответственность за сбой работы вашего инструмента? Что это, некомпетентность или идиотия?
Как долго писать будем о не работающем сайте? Ау работнички!
Совершенно согласен со всеми приведенными выше комментариями, которые очень точно описывают работу этого очень «удобного» портала БЕЗОБРАЗИЕ! КАждый раз дурацкое сообщение о неправильном пароле. Программерам оторвать головы (за ненадобностью), а заказчиков ПО гнать за полный непрофессионализм. Впрочем,каков поп, …….
Такая же ситуация происходит со всеми государственными сайтами . Невозможно отправить показания по воде, электричеству , так же сложности с лк налогоплатильщика. Это что нарочно делается?
Ну, кошмар какой-то…
Куча отзывов и у всех одна и та же проблема!!!
Тоже не могу зайти на сайт… Не распознает логин…в прошлом месяце все было нормально, с тех пор ни логин , ни пароль не меняла…
Как быть? Помогите, пожалуйста, решить проблему.
Не могу подать данные по расходу воды — невозможно войти в личный кабинет. А потом скажут, что вовремя не подала.
Длительное время невозможно передать показания счётчиков воды, через личный кабинет mos.ru . Вход возможен только в саму систему. Ссылки на вход в л/кабинет вообще не реагируют ни по телефону, ни по эл. почте, ни по Снилс.
Проблема появилась более 3-месяцев. Сколько можно к Вам обращаться, чтобы наконец- то приняли меры по восстановлению доступа.
Нет возможности зайти в личный кабинет. Все висит. Самое главное — реклама, а на деле — пустышка. Очень много ссылок, пытаешься пробиться хоть где-то, вводишь логин-пароль и куда это попадает?
Здравствуйте! Стало намного сложнее войти в личный кабинет через планшет. Только через телефон сына справляюсь. Для чего нужны такие изменения??? Каждый раз приходится просить сына. А когда его нет рядом, что буду делать, подскажите!
Когда наконец-то начнете работать ??? Не можете наладить работу сайта- сделайте многоканальный телефон и принимайте показания по телефону! Комментарии — не читаете, на вопросы людей не отвечаете! ЗАЧЕМ СОЗДАВАЛИ САЙТ, ЕСЛИ ОН НЕ РАБОТАЕТ???БЕСПРЕДЕЛ!!!
Безобразие полное!!!!!! Невозможно войти на сайт
Второй день пытаюсь передать показания водосчетчиков,потратила уйму времени,но все безрезультатно,хотя уже несколько лет это делала.Изменила и пароль и логин,а войти все равно не могу. Что случилось и почему такие сложности и как все таки передать показания?
Что за фигню вы там намутили??? Как в кабинет личный входить? все сайты в кучу смешали и бардак получили! Когда всё починят то?
2Й ДЕНЬ НЕ МОГУ ВОЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ.Висит! Как передать показания по воде? Бумажки кидать?!
Очень сложно войти в личный кабинет для передачи показаний счетчиков воды. ОЧЕНЬ много рекламы, описаний КАК войти и зарегистрироваться в личном кабинете, а вот войти… это проблема!!! Нельзя ли создать и вести ОДИН сайт для уже зарегистрированных пользователей.
Прошу объяснить, каким образом сдать показания счетчиков, если личный кабинет не работает? Ошибка 404 Страница не найдена.
2018.12.29 СЕГОДНЯ, ВОЗМОЖНО, ПОСЛЕДНИЙ ДЕНЬ ПОДАЧИ СВЕДЕДЕНИЙ ПО ВОДЕ.
УЖЕ ПОЛДНЯ НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ ЗАПУСТИТЬ ВХОД В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ: «404 СТРАНИЦА НЕ НАЙДЕНА».
КАК ЖЕ ТЕПЕРЬ БЫТЬ. ВИДИМО, И ВСЕ ПРЕДЫДУЩИЕ ДАННЫЕ ПРОПАЛИ?
не могу передать показания воды
уже в нннннный раз не могу войти и передать показания воды. Зачем делать сайт, которым невозможно воспользоваться????? Потом возникает куча недоразумений.
Кто модерирует, вы вообще отзывы читаете? у всех проблемы с одним и тем же!
Дай вам бог сердечности начать делать что-то для людей, а не против…
МАРАЗМ КРЕПЧАЕТ…КАЖДЫЙ МЕСЯЦ ПО РАЗНОМУ И ВСЕГДА С ТРУДОМ…21 ВЕК…
Мне 72 года, технически на комньютере могу все,кроме одного — ПЕРЕДАЧА ПОКАЗАНИЙ СЧЕТЧИКОВ ВОДЫ. Это как кошмарный сон. Хуже для меня на старости лет ничего нет. Такое впечатление, что кто-то сидит и высасывает из пальца разные новинки, наверное для того, чтобы создать видимость деятельности а за любую деятельность положена награда.
это ужасная система кем создана? невозможно без нервотрепки передать показания!
Неужели для того, чтобы администрация сайта вняла воплям жаждущих передать показания счётчиков учета воды и начала работать обязательно нужно обращаться к С.Собянину? Не можете нормализовать работу системы передачи данных, уйдите, уступите место профессионалам и не позорьтесь! Безобразие!
Кто-нибудь из руководства портала читает комментарии? Почему не реагирует на людское возмущение? Я тоже который день пытаюсь отправить данные по воде! Сколько можно издеваться над людьми!
С 18.03.2019. не могу войти в личный кабинет. Пробовал на всех сайтах ПГУ.МОС.РУ — везде один ответ: «Возникла ошибка при обработке запроса. Это могло произойти, если вы нажали кнопку «Назад» в браузере. Для возврата к предыдущему шагу рекомендуем перейти на главную страницу портала и инициировать вход заново (нажать на ссылку «Войти»)». Не нажимал я ни на какую кнопку «Назад». Проходят сроки передачи показаний, а сайт не работает!
Спасите нас от дураков !!!! У вас что гэбэшники программируют????
Не могу войти! Проблеме больше года!!!
Два месяца не могу подать на сайте показания счетчиков воды. Приспособилась по СМС и по телефону-роботу. Показания электроэнергии подаю в личном кабинете клиента ПАО Мосэнергосбыт — никаких проблем.Зачем ввели абсолютно недееспособный новый личный кабинет? Руки выкручиваете мастерски: нет альтернативы. ДОКОЛЕ?
Просто пипец!!!!!! Прям злит!!!! Какой день не могу попасть в личный кабинет. Пароль не менял, все по старому. Сайт какой- та кривой . Не ужели чтобы дать показания воды надо ехать с другого конца Москвы.
Уверенные, что любой абонент интересуется всяким- нибудь http://bukmekerskie-prognozy.ru/ хобби, плюс наверняка обожает надзирать над новостями физических соревнованиях , а также различными соревнованиями, соперничеством также развлечениями в обществе бригадой, производить просмотры, афишировать известия , также предлагать мониторинг Вы сумеет на нашем веб-портале живых передачи как правильно делать ставки на 1xbet?. Определенно на источнике регулярно демонстрируют интересные проишествия на футболе, летнем хоккее, нетбол, волейболе, биатлоне, драки, пинпонг, формуле 1 и иных разряде, те что включают на онлайн формате, всегда постижимы на онлайн http://bukmekerskie-prognozy.ru/ портале. Быть в курсе за спортивных событиях с помощью наш онлайн- странице очень сподручно, администрация представлен быстрый и обычный пользование, из подмогой какового различный сумеет включить желанный категорию матча, к тому же посетить на занимающий меню. Смотрите матчи, оценивайте итога к тому же эфиры прямо параллельно со презентованным страницей безвоздмездных веб показов.
Несколько лет спокойно подавала показания счётчиков и вот второй месяц не получается. Наладьте, пожалуйста.
Добрый день. Уже несколько месяцев большие проблемы на Вашем портале с передачей показаний счетчиков воды. Сегодня несколько часов опять потрачены безрезультатно.Войти невозможно!
Попытки сменить пароль тоже неудачны. Обратной связи по передаче кода для пароля ни по телефону, ни по почте. Очень прошу сообщить телефон портала для обратной связи, который отсутствует. Надеюсь на понимание.
ПОСМОТРИТЕ! СОВЕРШЕННО СЛУЖБА НЕ РАБОТАЕТ!? Копирую отзывы и вижу БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ. Следующее письмо получите «СВЕРХУ». Невозможно войти в личный кабинет!!!! С завидной регулярностью “улучшаете” сайт! Зачем???? Пусть ваши программисты работают над другими проблемами! Некуда девать деньги? Не трогайте уже ! Люди уже привыкли к входу в кабинет, и ваши новшества здесь совершенно ни к чему!!! ДОП. КАЖДОЕ НОВШЕСТВО ДОЛЖНО ПРОХОДИТЬ ТОЛЬКО ПО КАБИНЕТАМ С ОДОБРЕНИЕМ ПРОФЕССИОНАЛОВ!!!
Неужели для того, чтобы администрация сайта вняла воплям жаждущих передать показания счётчиков учета воды и начала работать обязательно нужно обращаться к С.Собянину? Не можете нормализовать работу системы передачи данных, уйдите, уступите место профессионалам и не позорьтесь! Безобразие!
Бардак! Неужели и по этому безпределу надо звонить Путину или Собянину. Кстати, у него сегодня день рождения. Вот и поздравляем, всех благ Вам. Когда же наконец прекратятся эти безобразия. То с угрозами навязывают счетчики воды менять, то окна менять на стеклопакеты, то срочно консультацию по окнам. Это же издевательство над людьми.
Безобразное отношение к электорату! Хрен вам на выборах!
Потратил полтора часа чтобы войти в личный кабинет. Не вышло. Оборона оказалась сильней. Зачем эти дикие сложности? Я использую много паролей ежедневно или раз в неделю. Л/кабинет мне нужен раз в месяц и реже. Но из-за возраста не могу вспомнить этот пароль , а при попытке исправить всё зависает. Легче дойти пешком.
Не могу дозвониться
Как связаться с Вами
Каждый раз трудности с передачей показаний воды.
Уроды и дебилы!
Почему сбрасывается пароль в кабинете по приему показаний счетчиков воды ???. Невозможно ввести данные !!!
Я сам программист (профи с 30 стажем) и могу сказать только одно — УРОДЫ. Простейшую функцию: приём показаний по лицевому счёту превратили в дикую проблему.
Только УРОДЫ могут так извратить систему.
— Убрать рекламу с сайта, Выгнать с работы ответственного за сайт.
Слушайте, ну это какой-то кошмар!!! Все нервы себе измотала с этим порталом. Просто издевательство!!! Каждый раз, как нужно мне передать показатели воды, ставлю перед собой валерьянку, сигареты, кофе. Начинаю вся чесаться. Что же это за мука такая! Нужно, казалось бы, всего 5 минут. Да вот уже битый час не могу войти в личный кабинет. Меня уверяют, что проще через интернет. Да я бы за это время пешком туда-сюда два раза сходила. Еще б и в магазин зашла. Это специально делается или у вас одни двоешники работаю? Ну отрегулируйте же все, наконец, блин!!!
Не могу передать показания воды.
В личный кабинет вошла, но такой услуги нет.
Пользуюсь услугой несколько лет и что теперь надо идти в МФЦ?
Елена Михайловна.
03.01.20
Не могу войти со своим паролем, который у меня уже несколько лет. ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО.
Я ЧЕСТНЫЙ И СВОЕВРЕМЕННЫЙ ПЛАТЕЛЬЩИК! Такое издевательство продолжается несколько месяцев, то электроэнергию не могу сдать, теперь воду. Нам не нужен такой сайт. Г-н Собянин, пора наладить работу своих служб. Дореформировались!
Отрегулируйте работу вашего сайта, каждый месяц проблемы- невозможно зайти на сайт , он недоступен или нужно менять пароли , вы как отчитываетесь Собянину?напишу лично ему ,чтобы Вас всех уволили и навели порядок. Бездари!!!!!ну не можете как во всем мире и Европе, ну и сидите тихонько, все болтавня
Не могу войти в ЛК второй день. сообщают, что неправильный пароль. Пароль поменяла, все равно то же сообщение «неправильный логин пароль». Написала показания счетчиков на бумажке. отнесла в МФЦ. У меня вопрос, зачем пенсионеров призывают обучаться компьютерной грамоте? Что бы сидя у компьютера они чувствовали себя идиотами? Вроде бы делаешь все правильно, а тебя все время посылают… А если я не могу дойти до МФЦ и нет родных и друзей. Мои дорогие, вы тоже будете старыми, эта чаша никого не минует
Когда наладят передачу показаний воды, каждый раз надо регестрироваться по новому.
Издевательство какое то над людьми. Или пусть ЖКХ приходит и проверяет счетчики.
Я уже почти год не могу войти в л.к., пишет ошибка при входе. Неоднократно обращалась в техподдержку портала, каждый раз советуют другое. Пароли меняла и проч. Ответ один: ошибка при входе. Так и хожу с бумажками о расходе воды. Где специалисты, которые наладят вход в л.к. и избавят от лишних телодвижений
Юрий один на всю обалдевшую от ваших изменений Москву?
Учитесь у программистов учета электроэнергии.
ваш сайт работает через раз. Передать показания можно один раз из 10
Не могу войти в ЛК: не признает мой пароль, ни тот, которым пользовалась все предыдущее время, ни перерегистрированный.
Около месяца не могу зайти в ЛК и передать показания счетчиков воды: не признает мой код.
А сегодня не могу дозвониться ни по одному телефону: в МФЦ, в Диспетчерскую, в Службу приема показаний водосчетчиков
Мне 78 лет Давление поднялось не могу войти в личный кабинет Пароль не проходит Кроме того не знаю как сообщить о поверке счетчика гор воды произведенной 6 апреля а срок у меня 8* апреля Документы о поверке дома, вый ти не могу И не узнать работает ли этот отдел ЖКУ чтоб кого нибудь попросить
Вам нечем занять своих программистов или не знаете куда девать деньги? Разве можно ежемесячно корёжить ввод данных счётчиков? В условиях карантина гоните людей в управляющие кампании или МФЦ. Совесть у вас есть? Сайтами пользуются и не кибернетики.
Почти сутки не могу передать показания счетчиков воды! И оказывается я не одна такая в Москве. КОГДА ваши программисты наладят работу сайта? Мне смешно слушать по телевизору про цифровизацию экономики и диджитализацию нашей всей жизни! Какая цифровизация, если ПОРТАЛ МЭРа Москвы со всеми своими IT-специалистами не может наладить через сайт передачу данных по воде?!?! Кругом безалаберность, безответственность и неразбериха! Остается только Президенту писать, чтобы он наладил вашу работу в ручном режиме! Стыдитесь!
Блокирована возможность передать показания водосчётчиков. Причина: очередной идиот-саботажник затеял очередную идиотскую реорганизацию сайта, парализовав всю работу. Тысячи возмущённых комментариев кто-нибудь из мэрии читает?
Когда прекратится этот бардак, господин Собянин?
Пора менять техподдержку сайта, каждый раз заходя в личный кабинет не могу в него попасть, каждый раз неправильный пароль. Безобразие. Наведите порядок на сайте.
НЕ МОГУ ЗАЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 35 МИНУТ….ЭТО САБОТАЖ ПЕРЕД ГОЛОСОВАНИЕМ…ПОРА САЖАТЬ…ЧЁРРТТ
Почему невозможно войтьи в личный кабинет и передать показания счетчиков воды? Третий день бьюсь и ответ один: Часы спешат. Что за глупость? Что случилось???
Сделайте нормальный сайт.
Да! Все сделано для идиотов,которые научились пальцем по клавишам и то,научили.Как сидели с бумажками,так и будем сидеть,ходить,стоять в очередях.Тоже не могу со своим паролем передать показания.Один раз получилось,сейчас не правильный пароль и код на почту не присылают.
Опять сюрпризы, поменяны привычные настройки. Руки что ли девать некуда??? как теперь мне на второй счет по воде выйти??? хренью занимаететсь
Что за издевательство?! Только в декабре 2020 года перерегистрировалась, передала показания счетчиков, а сегодня, 15-го января 2021 года, опять не могу войти в личный кабинет. Пишут, что неправильный логин или пароль. При наведении на курсор выскакивает мой последний пароль и предыдущие. Перепробовала все. Ни по одному из них не могу войти. Попыталась заново зарегистрироваться, но временного пароля так и не прислали. В общем, потратила целый час и это был час нервотрёпки. Зачем надо постоянно менять методы взаимодействия с пользователями и устраивать всем головоломки?
Что там за «нехорошие» люди работают ?
Нет возможности подать показания счётчиков воды ….
Ошибка прив ходе в личный кабинет …
Даже с учётом прохождения новой регистрации и замены пароля в личном кабинете ( выдаёт множество ошибок ) . У меня нет возможности подать показания счётчиков воды ….
Что за бредятина …… гоните в шею таких программистов или новаторов ….
опять поменяли настройки по передаче показаний счетчиков воды, невозможно подать, что там у вас за кмпьютерные гении, верните старый сайт
Безобразие!Передача показаний приборов почти каждый месяц-«праздник который всегда с тобой». Уходит уйма времени.Не срабатываюь клавиши.ВОЗМУЩЕНА!
Полнейшее безобразие!!! Невозможно подать показания.
За все годы существования электронных услуг ничего не меняется:люди бьются в попытках передать показания и не могут это сделать. То интерфейс меняется, то пароль входа в лк надо поменять, то почему-то надо ни с того ни с сего указать номер квартиры ( с чего бы вдруг), а когда послушно начинаешь это делать, то оказывается, что к номеру квартиры надо добавить весь адрес, кадастровый номер, скан документа на подтверждение права собственности, вид владения и ещё куча всего прочего. В итоге появляется фраза, что право на владение квартиры не подтверждено. Это что такое? Такое впечатление, что кто-то упорно выуживает у нас все конфиденциальные данные. Но самое главное — это то, сведения счётчиков передать так и не удается. И последнее…Посмотрите, ни на один комментарий нет ни одного официального ответа
Передать показания по воде так и не удалось. Потратила полдня!
Раньше передавал показания счетчиков воды без проблем. Сейчас, то добавить номер квартиры, то СНИЛС, то еще что-нибудь. В результате на выходе полный ноль и передать невозможно. Очень плохой сайт и не понятный, а по телевизору одна лепота и бодрые рапорты чиновников
не возможно передать показания воды…Сижу уже 45мин. За май м-ц передал показания воды за 3 мин.Сейчас происходит что-то ужасное…Обратился в тех.поддержку (ответ получу через неделю!)Куда плывем?
Верните старый сайт! Сначала танец с бубном для входа, потом, ну надо же, желанная страница! А что там есть? Да ничего! Где мои данные за прошлые месяцы? Где статистика?
Соглашусь с предыдущим отзывом «ни на один комментарий нет ни одного официального ответа». Видимо г-н Мэр научился отмывать деньги не только за счет строительных работ по всей Москве, но и за счет никому не нужных обновлений на сайте. Он рад и доволен, а неудобства его «верноподданых» его лично не волнуют.
Такой бардак по всей стране потому, что только 10-12% голосуют против этого безпредела. значит остальные 88% этот режим устраивает.
Всегда заходил просто: жилье, жку, двор, — получить услугу, — передать показания, ввел цифры, передал. Целый час мучаюсь, никуда не войти
Просто Дастали менять постоянно сайты и входы постоянно меняют пароли. невозможно передать показаниясчетчиков.Идиоты. Проще надо.Что пожилые будут ковырятся на ваших сайах.Какой идиот все это придумывает. Было раньше просто. Сейчас хер войдешь
кретинизм!!!!!!!!!!!
Прекратите издеваться над народом !!!
Не могу передать показания счётчиков. От безделья мучаетесь, чтоб как-то навредить народу и создать видимость, а также значимость своей работы. Живёте на народные деньги, так сделайте чтоб народ мог спокойно передавать показания.
Просто кошмар! Невозможно передать показания по счётчикам воды! По несколько раз запрашивают пароль, а войти не получается…Очень не совершенная программа, сплошная нервотрёпка! С какого раза удалось передать, не могу сказать, несколько десятков раз! И долго так будет продолжаться?
Постоянно возникают проблемы с личным кабинетом — невозможно войти. Просят менять пароль, который потом не срабатывает и так постоянно.
Невозможно войти в личный кабинет. Все время просят сменить пароль, который потом не срабатывает. И так постоянно.
Ну что за сайт для людей? То, что раньше было возможно сделать за 2 клика, то теперь найти, как передать показания счетчиков воды, неизвестно
Всех нс сканируют, фотографируют, куар-кодят, а как передать элементарно показания счетчиков, так по сотому разу меняй пароль. Как же всё надоело!
Кто-нибудь читает эти крики души? Почему ничего не меняется к лучшему? Все прекрасно работало, передача показания счетчиков занимала минуты. Сейчас вообще невозможно войти разными путями ни на mos.ru , ни в личный кабинет, ни на портал госуслуг.